Cheklist des points ergonomiques
L’ergonome est chargé d’une mission de prise en compte et bonne considération de la qualité de vie au travail. Cette mission inclut une collaboration avec les utilisateurs.
Checklist des considérations pour un travail posté devant écran :
Adapter le poste de travail à l’activité
Si le mobilier proposé dans l’existant est adapté à la demande où si les opérateurs souhaitent voir leur outil de travail réévalué ; Par exemple, dans un entretien avec un client ou un collaborateur, l’opérateur peut préférer travail autour d’une table ronde plutôt que de concevoir une discussion plus froide en face à face ; ces aménagements divers peuvent influer la construction de l’entretien et ainsi offrir d’un travail bien fait.
- proposer des rayonnages, étagères facilement accessibles, dessertes, écran d’ordinateur déplaçable (avec support d’écran ergonomique) pour respecter la polyvalence de tâches…
- supprimer les tâches de manutention nécessitant une posture penchée ou en torsion,
- vérifier la qualité d’usage pour les matériels
Alléger le port de charges physiques si besoin :
- Prévoir des aménagements des espaces ou organisation de travail,
- surseoir l’éventualité de chariot pour faire transiter les dossiers d’un service à l’autre, …
Aménager l'espace de travail
- regarder la hauteur des plan de travail et la régler à hauteur ou en dessous des coudes,
- favoriser au maximum l’alternance des postures assises et debout, prévoir des tabourets pour que les opérateurs travaillants debout puissent s’asseoir.
Trouver sa place - Positionner le poste de travail
- placer les opérateurs dans des situations de confort physique et sociale : poste de travail confiné sans perturbation extérieure, pour cela, il est important de structurer les circulations à l’intérieur du bureau ou open-space pour offrir à chacun un espace de travail propre.
- prendre en compte les préférences des employés pour le placement de leur bureau
- favoriser le travail à la lumière naturelle (éviter les éblouissements directs et indirects),
- prévoir un éclairage uniforme de la zone de travail,
- prévoir des fontaines / points d’eau.
Organiser le travail
- impliquer les employés dans la planification de leurs tâches quotidiennes,
- si possible diversifier les tâches pour rendre le travail plus intéressant,
- alterner le travail sur écran avec d’autres tâches pour accroître la productivité et réduire la fatigue ou faire des pauses courtes et fréquentes lors d’un travail sur écran en continu.