manager une équipe
Pour progresser, un manager doit se poser des questions, c’est fondamental. Qu’il s’agisse de l’ambiance qui règne au sein de son équipe ou vis-à-vis de lui-même, ce dernier doit savoir se remettre en question, avoir l’humilité nécessaire qui lui permettra de s’améliorer mais aussi de désamorcer un conflit, etc.
Être manager, c’est être capable de :
- confronter les écarts de performance de façon constructive
- Mener à bien une activité avec l’homme
- gérer les conflits de personnes,
- faire progresser les subordonnés
- exercer la fonction de leader en comprenant les caractéristiques de l’équipe
- le leader en performance s’appuiera sur ses objectifs pour coatcher avec récompense
- le leader en changement s’appuiera plus sur une vision en se posant dans une exemplarité avec une valorisation de l’initiative.
Il y a différents types de leader : le directif, le supportif, le participatif et le délégatif
- exercer un management positif et récompensateur (valorisation de l’individu et de l’équipe)
- formuler et communiquer en permanence son savoir-faire
- piloter ses performances au quotidien
- trouver des solutions aux problèmes quotidiens
- trouver et utiliser les leviers (financiers, formations, affectifs)
- motiver ses collaborateurs – faire confiance, responsabilier, orchestrer pour éviter la routine
- centrer son management sur la méthode plutôt que sur la production
- responsabiliser son équipe (l’animer et la motiver, l’organiser et la valoriser)
- stimuler l’esprit d’équipe – susciter les initiatives de son équipe
- faire appliquer une décision
- savoir dire non
- recadrer un collaborateur - bien formuler une critique
- savoir présenter ses excuses
Le manager est par définition une personne qui gère une équipe dans un environnement qui bouge. Qu’il soit junior ou senior, le manager ne peut pas se contenter de se reposer uniquement sur ses acquis. Il doit être en veille permanente dans son domaine, ne pas hésiter à avoir recours à la formation, se documenter sur les techniques de motivation de son équipe, ou encore se rapprocher de cabinets spécialisés pour l’accompagner dans ses problématiques de management.